رفتن به محتوا
ن نوبت‌گیر

راهنمای انتخاب

نرم‌افزار نوبت‌دهی آنلاین

برنامه نوبت‌دهی، دفتر نوبت شما را به یک صفحه اینترنتی تبدیل می‌کند: مشتری ساعت‌های آزاد را خودش می‌بیند، خدمتش را انتخاب می‌کند، شماره‌اش را با پیامک تأیید می‌کند و نوبتش در تقویم شما می‌نشیند. این صفحه می‌گوید چنین سیستمی دقیقاً چه کاری انجام می‌دهد، به درد چه کسب‌وکارهایی می‌خورد، چه کارهایی را انجام نمی‌دهد، و پیش از خرید باید حواستان به چه باشد.

۴۶ کسب‌وکار همین حالا روی نوبت‌گیر نوبت می‌پذیرند — صفحه رزرو واقعی‌شان را ببینید .

سیستم نوبت‌دهی چه کاری انجام می‌دهد

این‌ها روی هر کسب‌وکاری که ساخته می‌شود کار می‌کنند، از همان روز اول و روی پلن رایگان هم. چیزی که با پلن بالاتر می‌آید، سقف‌ها و امکانات گزارش و یادآوری است و در صفحه تعرفه سطر به سطر نوشته شده.

  • صفحه رزرو اختصاصی

    یک نشانی مثل nobatgir.com/نام-شما به‌همراه کد QR برای چاپ و اینستاگرام.

  • رزرو بدون ثبت‌نام مشتری

    مشتری ساعت را انتخاب می‌کند و شماره‌اش را با کد پیامکی تأیید می‌کند؛ نه رمزی می‌سازد نه اپی نصب می‌کند.

  • پیامک تأیید نوبت

    مشتری پیامک تأیید با تاریخ و ساعت نوبت می‌گیرد، و دکمه افزودن به تقویم گوشی در صفحه تأیید رزرو است.

  • اپلیکیشن نصب‌شدنی پنل

    پنل روی صفحه اصلی گوشی نصب می‌شود و روزتان را به‌صورت خط زمانی نشان می‌دهد.

  • ثبت دستی نوبت

    نوبت مشتری حضوری یا تلفنی را خودتان در همان ساعت آزاد می‌نشانید.

  • ساعت کاری و تعطیلات

    ساعت کاری هر روز هفته، تعطیلات رسمی و تعطیلی‌های خودتان.

  • جلوگیری از رزرو دوگانه

    هر ساعت فقط یک بار فروخته می‌شود؛ ثبت نوبت داخل قفل پایگاه داده انجام می‌گیرد.

  • کیف پول و صورتحساب

    شارژ از درگاه، تاریخچه کامل تراکنش‌ها و هزینه هر پیامک به تفکیک.

به درد چه کسب‌وکارهایی می‌خورد

هر کاری که با «ساعت» فروخته می‌شود. آنچه این کسب‌وکارها را از هم جدا می‌کند، مدت خدمت و ساعت کاری است، و هر دو در نوبت‌گیر خودتان تعیین می‌کنید.

آرایشگاه و سالن زیبایی

خدمت‌ها مدت‌های بسیار متفاوتی دارند — اصلاح ابرو ربع ساعت، رنگ و مش چند ساعت. هر خدمت مدت خودش را دارد و همان اندازه از تقویم برمی‌دارد، پس ساعت بعدی سر وقت خالی است.

سالن ناخن

کاشت، ترمیم و طراحی هرکدام مدت و قیمت خودشان را دارند و مشتری هنگام رزرو یکی را انتخاب می‌کند. وقتی دست‌تان بند کار است، نوبت بدون اینکه گوشی را بردارید ثبت می‌شود.

کلینیک و مطب

ساعت پذیرش هر روز هفته جداگانه تنظیم می‌شود و تعطیلی‌های خودتان کنار تعطیلات رسمی می‌نشیند، پس در روزی که باز نیستید نوبتی ثبت نمی‌شود.

آموزشگاه

جلسه مشاوره، تعیین سطح یا کلاس خصوصی: مدت ثابت، ساعت مشخص، و سقفی که خودِ ساعت کاری تعیین می‌کند.

باشگاه و مربی

برای جلسه خصوصی مربی مناسب است، چون هر ساعت یک نفر. سانس گروهی با ظرفیت چند نفره در نوبت‌گیر تعریف نمی‌شود.

کسب‌وکارهایی که همین حالا روی نوبت‌گیر نوبت می‌پذیرند، به تفکیک نوع خدمت:

دفترچه، خط تلفن، یا نرم‌افزار

بیشتر کسب‌وکارها امروز با یکی از آن دو ستون اول کار می‌کنند و هر دو هم جواب می‌دهند — تا جایی. این جدول می‌گوید دقیقاً کجا کم می‌آورند. روی گوشی، جدول را به چپ و راست بکشید.

مقایسه دفتر نوبت کاغذی، نوبت‌دهی تلفنی و نرم‌افزار نوبت‌دهی آنلاین
همان کار، سه جور دفترچه نوبت نوبت‌دهی تلفنی نرم‌افزار نوبت‌دهی
مشتری ساعت‌های آزاد را کی می‌بیند فقط وقتی دفتر جلوی شما باز باشد. وقتی کسی گوشی را بردارد و صفحه را نگاه کند. همان لحظه، خودش، در صفحه رزرو.
نوبت گرفتن بیرون از ساعت کاری ممکن نیست. ممکن نیست؛ تماس بی‌پاسخ می‌ماند. شبانه‌روز، چون صفحه رزرو همیشه باز است.
وقتی دو نفر یک ساعت را می‌خواهند به حواس کسی که می‌نویسد بند است. به حواس کسی که جواب می‌دهد بند است. ساعت گرفته‌شده همان لحظه از فهرست حذف می‌شود و ثبت داخل قفل پایگاه داده انجام می‌گیرد.
یادآوری پیش از نوبت باید خودتان زنگ بزنید. باید خودتان زنگ بزنید. پیامک یادآوری خودکار یک روز پیش از نوبت، در پلن‌هایی که این امکان را دارند.
پیدا شدن به دست مشتری تازه فقط رهگذری که تابلو را می‌بیند. فقط کسی که شماره شما را از جایی دارد. در فهرست عمومی نوبت‌گیر، در دسته و شهر خودتان.
سابقه نوبت‌ها در دفترهای قبلی، اگر نگه‌شان داشته باشید. جایی ثبت نمی‌شود. در پنل، با تاریخ و ساعت و شماره مشتری.

چه کارهایی را انجام نمی‌دهد

اگر یکی از این‌ها برای کار شما شرط است، بهتر است همین حالا بدانید تا بعد از خرید.

  • پول مشتری را نمی‌گیرد

    بیعانه و پیش‌پرداخت آنلاین وجود ندارد. تسویه همان‌جا با خود شما انجام می‌شود و نوبت‌گیر از مبلغی که مشتری می‌پردازد سهمی برنمی‌دارد.

  • تقویم جدا برای هر همکار ندارد

    هر کسب‌وکار یک تقویم دارد و هر ساعت یک نوبت. انتخاب «کدام همکار» توسط مشتری، امروز در محصول نیست.

  • پیامک جزو اشتراک نیست

    پیامک مصرفی است و از کیف پول پیش‌پرداخت کم می‌شود. تا وقتی موجودی دارید مشتری می‌تواند نوبت بگیرد؛ زیر مرز مشخصی، صفحه رزرو نوبت تازه نمی‌پذیرد.

  • با تقویم گوگل همگام نمی‌شود

    مشتری در صفحه تأیید رزرو دکمه «افزودن به تقویم» را می‌بیند و یک نوبت را دستی در تقویم گوشی‌اش می‌نشاند. همگام‌سازی دوطرفه وجود ندارد.

هزینه خرید نرم‌افزار نوبت‌دهی آنلاین

هزینه دو تکه دارد و این دو از هم جدا هستند. اشتراک امکانات پنل را باز می‌کند و دوره‌ای است — ماهانه یا سالانه. پیامک مصرفی است: کیف پول کسب‌وکار شما پیش‌پرداخت است و هزینه هر پیامک همان لحظه از آن کم می‌شود، یعنی ماهی که نوبتی ثبت نشود، پیامکی هم نمی‌رود.

بابت هر نوبت درصدی از پول شما برداشته نمی‌شود، چون پول مشتری اصلاً از نوبت‌گیر رد نمی‌شود. رقم اشتراک هر پلن، قیمت هر صفحه پیامک، و اینکه یک نوبت کامل چند پیامک می‌شود، همگی در صفحه تعرفه نوشته شده‌اند و از همان جایی خوانده می‌شوند که پنل اعمالشان می‌کند.

تعرفه کامل و هزینه پیامک

از کجا شروع کنم

  1. ۱

    اول یک صفحه واقعی را ببینید

    پیش از هر چیز، صفحه رزرو یکی از کسب‌وکارهای روی نوبت‌گیر را از چشم مشتری باز کنید. همان چیزی است که مشتری شما هم خواهد دید.

  2. ۲

    کسب‌وکارتان را بسازید

    با شماره موبایل وارد می‌شوید، نام و خدماتتان را — هرکدام با مدت و قیمت خودش — وارد می‌کنید و ساعت کاری هفته را مشخص می‌کنید.

  3. ۳

    لینک را دست مشتری بدهید

    یک نشانی اختصاصی و یک کد QR می‌گیرید: کنار صندوق بچسبانید، در بیوی اینستاگرام بگذارید، یا برای مشتری‌های همیشگی بفرستید.

پرسش‌های پیش از خرید

نرم‌افزار نوبت‌دهی آنلاین چیست؟

برنامه‌ای که دفتر نوبت شما را به یک صفحه اینترنتی تبدیل می‌کند. مشتری آن صفحه را باز می‌کند، خدمت و ساعت آزاد را می‌بیند، شماره‌اش را با کد پیامکی تأیید می‌کند و نوبتش ثبت می‌شود. شما همان نوبت را در تقویم پنل خودتان می‌بینید، بدون اینکه تلفنی رد و بدل شده باشد.

فرقش با دفترچه نوبت چیست؟

دفترچه فقط وقتی کار می‌کند که جلوی شما باز باشد. صفحه رزرو شبانه‌روز باز است، ساعت گرفته‌شده همان لحظه از فهرست ساعت‌های آزاد حذف می‌شود، و ثبت نوبت داخل قفل پایگاه داده انجام می‌گیرد؛ یعنی دو نفر نمی‌توانند یک ساعت را بگیرند حتی اگر همزمان دکمه را بزنند.

خرید نرم‌افزار نوبت‌دهی آنلاین یعنی چه؟ چیزی نصب می‌کنم؟

نه. چیزی روی کامپیوتر نصب نمی‌کنید و نسخه‌ای نمی‌خرید که کهنه شود. با شماره موبایل وارد می‌شوید و کسب‌وکارتان روی همین سامانه ساخته می‌شود؛ هزینه‌اش اشتراک دوره‌ای است، نه پروانه یک‌بارِ همیشگی. پنل مدیریت هم اگر بخواهید روی صفحه اصلی گوشی نصب می‌شود و تمام‌صفحه باز می‌شود.

مشتری برای گرفتن نوبت باید ثبت‌نام کند یا اپلیکیشن نصب کند؟

هیچ‌کدام. مشتری خدمت و ساعت را انتخاب می‌کند، شماره‌اش را وارد می‌کند و با کد پیامکی تأیید می‌شود. نه رمزی می‌سازد، نه چیزی نصب می‌کند. بعد از ثبت نوبت، پیامک تأیید با تاریخ و ساعت برایش می‌رود و در صفحه تأیید، دکمه افزودن نوبت به تقویم گوشی را می‌بیند.

برای سالن ناخن هم مناسب است؟

بله. هر خدمت مدت و قیمت خودش را دارد، پس کاشت و ترمیم و طراحی هرکدام به اندازه واقعی خودشان از تقویم جا می‌گیرند و مشتری هنگام رزرو یکی را انتخاب می‌کند. برای کاری که دست‌تان بند است و نمی‌توانید گوشی را بردارید، همین کافی است: نوبت بدون شما ثبت می‌شود.

می‌توانم از مشتری بیعانه بگیرم؟

نه. نوبت‌گیر پول مشتری را نمی‌گیرد و پول مشتری اصلاً از نوبت‌گیر رد نمی‌شود؛ تسویه همان‌جا با خود شما انجام می‌شود. اگر پیش‌پرداخت آنلاین برای شما شرط است، این نرم‌افزار امروز آن را ندارد.

چند همکار داریم؛ برای هرکدام تقویم جدا هست؟

نه. هر کسب‌وکار یک تقویم دارد و هر ساعت یک نوبت. اگر دو نفر همزمان مشتری می‌پذیرند و می‌خواهید مشتری هنگام رزرو یکی را انتخاب کند، این کاری است که نوبت‌گیر امروز انجام نمی‌دهد.

نوبت‌ها با تقویم گوگل هماهنگ می‌شود؟

به‌صورت خودکار نه. مشتری بعد از رزرو، در صفحه تأیید دکمه «افزودن به تقویم» را می‌بیند و با آن، همان یک نوبت را در تقویم گوشی‌اش می‌نشاند. همگام‌سازی دوطرفه بین تقویم شما و تقویم گوگل وجود ندارد.

هزینه‌اش چطور حساب می‌شود؟

دو تکه است: اشتراک، که امکانات پنل را باز می‌کند و دوره‌ای است؛ و پیامک، که مصرفی است و از کیف پول پیش‌پرداخت کسب‌وکار کم می‌شود. بابت هر نوبت درصدی از پول شما برداشته نمی‌شود. رقم‌ها در صفحه تعرفه نوشته شده‌اند.

اگر بعداً ادامه ندهم، نوبت‌هایم چه می‌شود؟

سر جایشان می‌مانند. اشتراک خودبه‌خود تمدید نمی‌شود؛ در پایان دوره کسب‌وکار به محدودیت‌های پلن رایگان برمی‌گردد و صفحه رزرو و نوبت‌های ثبت‌شده باقی می‌مانند.

صفحه رزروتان را بسازید و خودتان ببینید

ثبت‌نام با شماره موبایل است و پلن رایگان برای گرفتن اولین نوبت‌ها کافی است.

شروع کنید