حریم خصوصی
چه اطلاعاتی نگه می‌داریم و چرا
نوبت‌گیر برای اینکه نوبت ثبت شود و به دست کسب‌وکار برسد، به چند داده نیاز دارد. این صفحه همه آن‌ها را نام می‌برد.
آخرین به‌روزرسانی: ۲۲ مهر ۱۴۰۵
اگر از صفحه رزرو نوبت می‌گیرید
- نام و شماره موبایل: شماره با کد پیامکی تأیید می‌شود و نوبت به نام شما ثبت می‌شود.
- جزئیات نوبت: کسب‌وکار، خدمت، روز و ساعت.
- این اطلاعات را همان کسب‌وکاری که از آن نوبت گرفته‌اید در پنل خودش می‌بیند، و مدیران نوبت‌گیر برای پشتیبانی به آن دسترسی دارند. کسب‌وکارهای دیگر آن را نمی‌بینند.
- شماره شما برای کد تأیید، پیامک تأیید نوبت و یادآوری همان نوبت (اگر کسب‌وکار آن را روشن کرده باشد) به کار می‌رود.
اگر صاحب کسب‌وکار هستید
- حساب: نام، شماره موبایل، و اگر خودتان وارد کنید ایمیل و رمز عبور (رمز به‌صورت درهم‌شده نگه داشته می‌شود، نه خودش).
- کسب‌وکار: هر چه در پنل وارد می‌کنید؛ مثل نام، نشانی، تلفن، خدمت‌ها، ساعت کاری و تصویرها. این‌ها برای نمایش در صفحه رزرو شما وارد می‌شوند و عمومی‌اند.
- پرداخت و کیف پول: مبلغ، زمان و شماره پیگیری هر پرداخت، و هزینه هر پیامک. اطلاعات کارت بانکی در صفحه درگاه وارد می‌شود و به نوبت‌گیر نمی‌رسد.
- پشتیبانی: تیکت‌ها و پیام‌هایی که می‌فرستید.
اطلاعاتی که هنگام بازدید ثبت می‌شود
- برای آمار بازدید هر صفحه: نشانی IP، کشور و شهر تخمینی از روی IP، نوع دستگاه و مرورگر، صفحه بازدیدشده و صفحه‌ای که از آن آمده‌اید. در پلن‌هایی که آمار صفحه دارند، صاحب کسب‌وکار آمار بازدید صفحه خودش را (بدون IP) می‌بیند.
- کوکی‌ها: کوکی نشست و کوکی امنیتی فرم‌ها (برای اینکه ورود و رزرو کار کند)، و یک کوکی بازدیدکننده با یک شناسه تصادفی (ng_vid) تا بازدیدهای یک نفر یک بار شمرده شود.
- در صفحه‌های معرفی سایت (صفحه اصلی، تعرفه‌ها، وبلاگ و مانند این‌ها) ابزارهای آمار و تبلیغات از راه Google Tag Manager بار می‌شوند، از جمله Google Analytics، Microsoft Clarity، یکتانت و مدیااد. این ابزارها در صفحه رزرو کسب‌وکارها و در پنل بار نمی‌شوند.
سرویس‌هایی که داده به آن‌ها می‌رسد
- نِت اَرز (netarz.ir): درگاه پرداخت، ارسال پیامک و ایمیل کد ورود. برای این کار شماره موبایل یا ایمیل گیرنده و متن پیام به آن فرستاده می‌شود.
- سرویس اعلان مرورگر (گوگل، اپل و مانند آن): فقط اگر خودتان اعلان پنل را روی دستگاهتان روشن کنید.
- ابزارهای آمار و تبلیغات بالا، فقط در صفحه‌های معرفی سایت.
امنیت
- همه صفحه‌ها فقط از راه HTTPS باز می‌شوند.
- ورود و رزرو با کد یک‌بارمصرف پیامکی تأیید می‌شود و تعداد تلاش‌ها محدود است.
- فایل تقویم هر نوبت فقط با لینک امضاشده و زمان‌دار باز می‌شود.
دسترسی، اصلاح و حذف
اطلاعات حساب و کسب‌وکارتان را خودتان از پنل اصلاح می‌کنید. برای گرفتن رونوشت اطلاعات، حذف حساب یا حذف اطلاعات یک نوبت، با شماره ۰۲۱-۹۱۰۹۰۹۶۰ تماس بگیرید یا از صفحه تماس با ما پیام بفرستید.
تغییر این صفحه
اگر چیزی در این صفحه تغییر کند، نسخه تازه با تاریخ به‌روزرسانی همین‌جا منتشر می‌شود.